數位升級、數位轉型，指的是什麼？

數位轉型或數位升級，就是藉由新的雲端數位工具與平台，優化企業原本的商業服務與內部工作模式，藉此讓公司能更有效率的運作，透過數據化應用，提供更好的服務品質與用戶體驗。