對於許多企業發展來說,行銷推廣至關重要,除了盡可能讓更多人知曉您公司的存在,並說服他們購買公司的產品與服務。而對於小型企業的數位行銷初學者來說,這篇文章將有助於您了解數位行銷,透過9種數位行銷手段,推廣您的產品或是服務。

9種數位行銷手段,總有一個適合你業務的推廣模式:

幫沒時間的初學者們快速整理!

  1. 內容行銷(Content marketing):好的內容,決定好的行銷
  2. 搜索引擎優化(Search engine optimization, SEO):關鍵字長時間的優化與佈局,沒有預算時,也可以先自己慢慢經營
  3. 搜索引擎行銷(Search engine marketing, SEM):付費搜尋關鍵字廣告,可與SEO長短線佈局
  4. 點擊付費廣告(Pay-per-click advertising, PPC):花點錢增加被點入的機會
  5. 社交媒體行銷(Social media marketing):大家都在用,重要的行銷舞台
  6. 電子郵件行銷(Email marketing ):電子報、EDM等行銷利器依然銳利
  7. 行動行銷(Mobile marketing):適行於手機閱覽,重點是行動號召
  8. 電視和廣播行銷(TV & radio marketing):傳統仍有優勢,進化的YouTube與Podcast也不容忽視
  9. 電子看板(Electronic billboards) 和其他數位行銷:開車時,電子看板也很吸睛

 

9種數位行銷手段

PS. 想進一步拆解各種手段?可往下細讀

 

品牌或產品為什麼需要投入數位行銷?

 

「數位行銷」是指以數位管道或電子裝置(電視、廣播、搜索引擎、網站、社交媒體等)分發的廣告,近年隨著時間推移,數位行銷取得相當耀眼的成績。Google、Facebook與Instagram 等社交媒體網站,比傳統廣告公司賺進更多桶金,為什麼呢?因為它們吸引了更多的瀏覽者。

誠如大家所知,數位行銷存在許多管道,不論是新款的APP、網站、數位解決方案等,而Google也是其中之一的管道,從電子郵件到社交媒體,從 PPC 到廣播,有許多值得探詢的可能性,可以從你的品牌網站,開始你的數位行銷。但如何確定這些數位工具能確實有助於推動業績,而數位行銷的目的到底又是什麼呢?

9種數位行銷手段-google

你在尋找客戶時,他們也正透過網路在搜尋著你

根據「DIGITAL 2022: TAIWAN」報告,台灣上網人口比例高達9成,網民總數超過2,172萬,據調查,有94.3%的台灣人透過Google進行搜尋,當然也有4.3%依然固守Yahoo搜尋引擎,大家普遍都已與網路世界難以脫鉤,搜索有興趣事物時,往往會以網路搜尋為起手式。

 

數位行銷可大幅降低成本,並具更高投資報酬率(ROI

傳統媒體行銷費用(如電視廣告)相當高,總讓小本經營的老闆總望之卻步,但數位行銷的靈活度與試錯成本,都可依業主的狀態做出彈性調整,花費成本越少,相對獲利的空間越大。

 

你的競爭對手都在用數位行銷了

從日常消費的麥當勞到高端精品的香奈兒,早就透過數位行銷與客戶進行溝通,無論你的行業是廣大民生消費或任何小眾市場,競爭對手早早就開始投身數位行銷,與客戶頻繁接觸,你怎麼能不跟上呢?

 

 

彙整數位行銷推廣手段,一次奉上!

9種數位行銷手段-一次奉上

吸引注意力不是數位行銷的唯一,數位行銷同時也為你的產品與服務,提供各式各樣的策略,以及推廣與擴散的線上場域。作為數位行銷人員,我們必須專注於領域的重要部分,而非全部的數位行銷,以下針對不同類型的數位行銷,進行更深入的探討與步驟,協助你更好地推動業務。

 

內容行銷(Content marketing)

內容行銷是唯一一種歷久不衰的廣告,從電子郵件到社交媒體經營,從網頁SEO到數位電子看板,無所不在。每個營銷活動都會從一個很棒的內容開始,而且故事往往是非常受歡迎的類型,許多人誤解,內容行銷來自於部落格、YT、推文等經營,但其實即使是一張印刷傳單,都有很大的力量。

如果你有好的內容,可善用聯盟行銷(Association Marketing或Affiliate Marketing),推廣你的內容,同時還可以賺取聯盟佣金,聯盟行銷有許多形式,像是書籍、播客(podcast)、影片、email都是其中幾種,還有許多其他形式都是不錯的內容行銷。

 

內容行銷,你應該這麼做:

  • 確認行銷任務的目標
  • 找出你的獨家賣點
  • 分析你的目標族群及其購買週期
  • 確定你的目標族群想看到的最佳形式
  • 持續追蹤與評估已製作內容(以利佈局與彈性調整)
    • 貼心小建議:追蹤數位行銷活動的網址,請盡可能使用短網址的追蹤工具

 

搜索引擎優化(Search engine optimization)

9種數位行銷手段-google-SEO

為了讓Google和Bing等搜尋引擎讓你的內容在搜尋頁的前方,你需要特別優化內容,同時你也需要反向思考,怎樣的關鍵字是用戶會使用的,讓服務和產品能被用戶更容易搜尋到,除了會帶來自然流量的好處外,數位行銷人員也更能區分客戶搜尋的意圖與目的性,SEO比任何其他類型的行銷擁有更高鑑別度。

SEO的前進需要一些時間,並非速成,甚至需要很長時間才能收穫,但成果相當值得等待。但若你想讓自家商品或廣告能在Google、Bing、Yahoo等搜索引擎排名往前,就需要先優化SEO,但優化SEO該怎麼做呢?

 

搜索引擎優化(SEO),你應該這麼做:

  • 瞭解你的目標群眾正在尋找什麼
  • 研究關鍵詞並挑選最合適的關鍵詞
  • 根據關鍵字,幫你的目標群眾創造超級有幫助的內容
  • 持續為你的訪客或消費者,提供含金量高的內容
  • 努力地讓你的內容,得到具權威性的反向連結(從其他大網站連回)

 

 

搜索引擎行銷(Search engine marketing)+點擊付費廣告(Pay-per-click advertising, PPC)

因為搜索引擎行銷(Search engine marketing, SEM)以及點擊付費廣告(Pay-per-click advertising, PPC),相似的地方,在於它們都使用「付費」形式的廣告,通常在搜索引擎上,用不同的關鍵字試水溫並重複該過程,直到找到對你來說最有經濟效益的最佳解,我們這邊將兩者放在一起談。

搜索引擎行銷(SEM)和搜索引擎優化(SEO)目的大致是近似的,都是希望用戶能在第一瞬間就找到我們,但SEO和SEM之間仍有眾多區別,較簡單的區分方式是:我們通過付費廣告,進而達到賺取利潤的方式,被稱為SEM搜索引擎行銷,像是Google Ads。

我們使用SEM是希望在搜索引擎結果頁面(Search Engine Results Page, SERP),實現最大的能見度。當你向搜索引擎付費上了廣告,就是希望客戶在搜索引擎中輸入某個關鍵字時,你的頁面會優先被顯示在自然搜尋結果。那麼應該怎麼做,才能達到最好效果呢?

 

搜索引擎行銷(SEM)與點擊付費廣告(PPC),你應該怎麼做:

  • 執行關鍵字的搜索分析
  • 對相關關鍵字進行出價估算(可藉助平台提供的系統)
  • 選擇CP值高的關鍵字
  • 產製吸睛內容並開始投放廣告
  • 用 A/B 廣告文案,測試受眾提高點擊率(CTR)
  • 持續尋找合適推廣的平台
  • 評估整體績效並制定策略,以獲得最高投資回報率
    • 現今點擊付費廣告(Pay-per-click advertising, PPC)目前最大的龍頭為谷歌關鍵字廣告,內容可參考上述做好搜索引擎行銷方式。

 

社交媒體行銷(Social media marketing)

你會發現世上大多數公司都幾乎會出現在Instagram、Facebook或Twitter等社交媒體上,因為目前幾乎每家公司都有使用,包含你的客戶、訪客,以及幾乎每個人,所以當你決定要投身社群媒體時,這會是正確的決定,像是台灣目前的社群霸主LINE,使用率幾乎是95.7%,不容小覷。

若你是國際品牌,你可以依據公司的業務性質與目標,選擇你適合的社交平台,如果你公司是B2B,那著重商業社交的LinkedIn會是一個很好的起點,如果你身處時尚業,那麼Pinterest或Instagram就會是理想的發展聖地。

9種數位行銷手段-社群

社交媒體行銷,你應該這麼做:

  • 確認你的目標族群在哪
  • 生產他們會喜歡的風格或類型
  • 瞭解你的競爭對手怎麼做
  • 要與你的目標族群,建立在真誠交流上
  • 社交媒體發言前最好有審核機制並有適當對應措施

 

更多社群行銷文章可參考:社群行銷邁向精準分眾 數位商機持續看漲

 

 

電子郵件行銷(Email marketing)

你可能心想電子郵件行銷不是過時了嗎?不過像是電子報、EDM等這些行銷利器依然銳利,而且它比你預想的市場還更大,除了可以讓你與消費者建立真正的個人聯繫,一旦開始訂閱Email,我們就與潛在消費者產生連結,此外,我們還可以用電子郵件進行陌生開發。

 

電子郵件行銷,你應該這麼做:

  • 定義並理解你的目標市場
  • 給人們一個註冊的動力(提供電子書或其他一些優惠當作小誘餌)
  • 以具有視覺吸引力的設計,提高好感
  • 選擇適當的電子郵件行銷活動類型
  • 用專業的電子郵件行銷系統,可以讓你的成果自動化呈現

 

行動行銷(Mobile marketing )

目前手機或平板等移動裝置普及度極高,大家也習慣以手機查找資訊,數位行銷人員需要注意手機上如何展示素材、如何客製訊息,將相關行銷內容優化成手機適閱的模式,重點是如何透過強而有力的行動號召(Call To Action, CTA)方式,呼籲消費者或客戶,將訪客轉換成你的客人。

 

行動行銷,你應該這麼做:

  • 網站要是手機、筆電通吃的響應式網頁(Responsive Web Design,RWD)
  • 串流媒體製作時,要把手機族群放在心上
  • 製作適合行動裝置閱覽的廣告
  • 優化你的電子郵件、影音和部落格內容
  • 評估行動行銷工作是否成功

 

電視和廣播行銷(TV & radio marketing)

雖然電視和廣播等傳統媒體光芒不再像以前輝煌,但也不斷在進化,廣播進化到播客(podcast),電視也可以是互聯網上的影音。網路固然重要,但數位行銷人員仍然可運用傳統媒體有的優勢,了解某些收視或收聽人口等統計數據,或是將製作出的電視行銷廣告,放在串流媒體上播放。

9種數位行銷手段-podcast

電視和廣播行銷,你應該這麼做:

  • 了解你的目標市場
  • 確保你的廣告吸引到的是你的目標族群
  • 依據你目標族群的所在位置調整電視和廣播廣告
  • 選擇最有經濟效益的廣告代理商進行合作
  • 使用合格的串流媒體代理商進行個人化的廣告設置
  • 因應串流媒體,製作客製化電視與廣播廣告

 

電子看板(Electronic billboards)和其他數位行銷

順應數位化發展,看板也開始數位化,當你開車時,你不能否認一個又一個引人注目的電子看板,依然還是相當吸睛,捷運站或是電梯也有需多小型廣告播放,也都是新穎的參考方式,根據你的受眾,可以設計一些有趣的事情或互動,來增加營收。

 

電子看板與其他數位行銷,你應該這麼做:

  • 了解你的目標市場
  • 以吸引他們注意力的方式,製作創意廣告看板內容
  • 利用色彩的繽紛力量
  • 創造記憶點高的廣告口號
  • 挑選最理想的擺放位置

 

 

小型企業數位行銷的下一步:與目標族群同在

這篇文章談論的不只是網路行銷,因為數位行銷應用廣泛,沒有人能夠同時使用所有方式,小編也不建議太貪心,要使用數位行銷類型,首先取決於你的目標受眾。

 

運用數位行銷,請聚焦目標族群:

1.規劃你的內容行銷策略並創造讓人驚嘆的內容

2.注重搜索引擎優化和銷售

3擬定社交媒體策略

4.在擬定行銷策略時,請務必考量手機使用族群

5.都需為目標族群量打造廣告,無論電視、廣播與電子看板廣告

只有了解你的受眾,才能真正有效地行銷你自己或是你的商業理念。

9種數位行銷手段-Do more

 

開始您業務數位行銷推廣的步驟!

  • 獲取域名
  • 託管你的網站
  • 建立你的網站
  • 創建內容並設計網站
  • 搜索引擎優化 (SEO)
  • 搜索引擎營銷 (SEM)
  • 電子郵件營銷
  • 社交媒體營銷 (SMM)

 

(本文由捷盛數位行銷整理與撰寫,若要引用或使用,請註明來源與出處。)

你可能還喜歡
即刻派上用場!2022年數位行銷的9種推廣模式
STP analysis
市場定位與產品分析策略 | 透過STP分析找出市...
SWOT analysis
產品分析報告要從哪幾個方面入手?SWOT分析讓...
AARRR
成長行銷 AARRR:最適合小企業的行銷漏斗模型
start-up-health-drink
旅美二十年回台創業 半年迅速搶市
self-media
經營自媒體也適用AARRR成長行銷模型!?
3songshu
小小堅果中國賣到爆?從AARRR成長行銷模型看小...
upso-model
讓你動起來的UPSO行銷模型

訂閱【行銷知識庫】

來自:捷盛數位行銷