內容目錄
Toggle整合行銷是什麼?整合行銷公司包含哪些服務?網路行銷整合怎麼做?本篇將介紹整合行銷相關定義,教你如何進行整合行銷企劃、擬定整合行銷策略、並分享成功的品牌整合行銷案例給您,幫您打造獨一無二的行銷整合計畫!
一、整合行銷是什麼?整合行銷公司有什麼服務?
隨著網路世代的來臨,網路行銷已變成一股勢不可擋的浪潮,不少業主都紛紛從實體通路轉往線上經營,近年來更興起所謂的「整合行銷」,到底整合行銷是什麼?與整合行銷公司合作就能讓業績蒸蒸日上嗎?
(一)整合行銷定義
從字面上來看,整合行銷目的是將所有的行銷策略整併,也就是提供一條龍的行銷服務,透過分析受眾使用習慣進而擬定對應的行銷策略,從品牌整合行銷、網路行銷、數據分析、廣告投放等等,都能透過整合行銷企劃來實現。
不過行銷的內容可說是包山包海,若是每項都執行不免會顧此失彼,因此整合行銷的要點在於去蕪存菁,只保留最核心的行銷價值,使用最少的時間、最適合的管道、發揮最大的效益,才能少走冤枉路,把錢花在刀口上。
如果不知道從何開始做起,可以考慮新興的整合行銷公司,此類公司的業務重點就是將各式各樣的行銷策略打包起來,為客戶量身訂作一個獨一無二的行銷策略!
想知道整合行銷公司是什麼?可以參考《行銷公司》這篇文章!
(二)網路行銷整合有哪些內容?整合行銷公司提供什麼服務?
既然網路整合行銷的要點是去蕪存菁,那首先要瞭解數位整合行銷到底保留了哪些核心的行銷策略呢?讓我們一起來看看!
常見的整合行銷-社群媒體經營
現代人誰不是低頭族?根據《Digital 2022 Taiwan》的研究數據顯示,全台9成人口都有使用智慧型手機的習慣,每天會花至少2小時來瀏覽Facebook、Instagram、Youtube等社群媒體。
也因此在網路行銷整合的領域中,社群媒體是所有企業都在爭奪的一塊大餅,只要掌握了手機用戶的習慣就能夠洞察先機。
常見的整合行銷-數據廣告分析
傳統的廣告投放多半以報章雜誌、電視、電台為主,但網路的來襲讓傳統的行銷管道逐漸沒落,數位廣告則像雨後春筍般冒出,Google廣告、IG廣告、FB廣告都是數據廣告中的一環。
透過投放數位廣告並分析點閱率、轉換率與轉換成本等,便能夠用最客觀的方式監測消費者網路動向、洞察潛在需求,精準鎖定潛力消費者。
常見的整合行銷-線上線下整合行銷
光有線上宣傳是不夠的,在行銷領域中,線上活動與線下實體活動二者相輔相成,透過虛實整合行銷能夠強化活動體驗,更加深消費者對品牌的印象。
其中線下活動是近距離與消費者互動的大好機會,除了能夠提升消費者與品牌的親密度外,還能建立良好品牌形象,讓消費者變成你的死忠鐵粉。
常見的整合行銷-口碑流量運營
多數人在購買產品之前,都會先上網查詢相關評價,此時產品在網路上的口碑就佔有舉足輕重的地位,如果消費者搜尋不到正面的產品評價,很有可能就此「被滅火」。
若能透過鄉民或輿論的力量建立品牌正向口碑,就能刺激消費者購物欲望,有效影響消費者購物決策,對品牌的轉化率有所提升。
常見的整合行銷-SEO優化
在購買產品之前,消費者多半會使用搜尋引擎查看相關資料,此時產品在搜尋結果的排序就相當重要,而要提升搜尋結果排名,就需要借助SEO優化的力量!
空有良好口碑卻沒有足夠的曝光是無法將產品推廣出去的,SEO旨在補足客戶曝光程度不足的缺失,透過撰寫含金量高的優質文章增加點閱率,拉高自然流量提升網站排名,才能搶先曝光在消費者的眼前。
常見的整合行銷-公關操作
公關操作可不是單純的辦理活動,公關的核心價值在於讓消費者產生正面的印象,對品牌產生足夠的信任度。
若是面對事件或外界反應處理不佳,將導致公關危機產生,使品牌貼上負面的標籤,有可能就讓消費者把自家品牌列為拒絕往來戶。
因此優良的公關操作與品牌形象環環相扣,核心價值是讓品牌與消費者產生共鳴,建立品牌連結與忠誠度。
(三)與整合行銷公司合作的好處有哪些?
行銷的手法與策略多如過江之鯽,一般公司不易自己操作,此時就可以考慮尋求整合行銷公司的幫助。
與整合行銷公司合作可說是好處多多,具體的好處有下列這幾項:
單一窗口,節省溝通時間
整合行銷公司最大的好處就是單一窗口幫你用到好,若將行銷分散到不同間公司各自處理,除了會花費大量溝通成本外,過程中可能也會另增費用,也無法即時掌握每一個環節的動態。
專業經驗,打造專屬方案
俗話說「聞道有先後,術業有專攻」,整合行銷公司在市場上累積了多年的經驗,可以依據客戶的性質與特點,量身訂做一套專屬的行銷方案,給予最實際的建議,將預期效益放到最大。
豐碩資源,放大預期效益
整合行銷公司在KOL、文章寫手、部落客、自媒體等項目上都有豐碩的資源,一般公司可能得一個一個寫信接洽與聯絡,但整合行銷公司不僅容易談到合作可能,也有機會獲取較優惠的價格,取得優良的宣傳效益。
二、品牌整合行銷策略大公開,成功的整合行銷的5大步驟
整合行銷市場可說是百家爭鳴,各家整合行銷公司都有自己的整合行銷步驟,不過核心的行銷概念是殊途同歸。
以下就為大家歸納幾個整合行銷傳播的要點,依循這些原則,就能讓你的整合行銷活動更臻完美。
(一)定位:數據戰略分析
想在市場站穩腳跟,就要先理解自己與對手!透過網路大數據全面分析解產業概況、消費者行為軌跡、偏好、網路風向與競爭對手,藉此協助企業完成市場定位進而預測市場趨勢,並依此擬定相應的行銷決策。
<延伸閱讀> 行銷好文推薦:市場定位與產品分析策略 | 透過STP分析找出市場定位
<延伸閱讀> 行銷好文推薦:產品分析報告要從哪幾個方面入手?SWOT分析讓你找到策略切入點
(二)布局:場景建立
分析完產業現況並品牌定位後,下一步就是建置購物網站與形象網站,搭配完整的電商功能、金流物流串接整合,協助企業購物網站營運效益最大化,提高品牌曝光度。
(三)推廣:媒體規劃與執行
建置好網站後就要大力推廣了,透過社群操作、口碑行銷、活動企劃、廣告投放等管道推廣品牌,並整合各類數位工具與媒體資源,以增加產品曝光度、提升企業形象,並藉由推廣活動與消費者建立良好互動關係。
(四)經營:維繫客戶
建立良好互動關係後,下一個步驟就是穩固客群,因為對於企業而言,舊雨和新知一樣重要,在此環節需要藉由數位行銷工具來深度挖掘顧客資訊、分析會員數據,再根據消費者輪廓提供不同誘因進行會員再行銷,讓企業持續與客戶保持良好互動,增加回購意願並預防客戶流失。
(五)修正:彈性調整
最後要定期回顧過往行銷成效數據,從錯誤的經驗中成長,檢視每一項行銷工具是否都達成預期效益?例如SEO是否讓搜尋排名提升、社群是否增加粉絲、網路聲量是否變好等等,並反思還有哪一個環節需要修正,透過分析成敗做滾動式調整,進而找出改進的方式。
三、4個成功的整合行銷案例帶你看
整合行銷是新興產業,目前呈現百花齊放的趨勢,不少客戶在與我們合作前都會在網路上搜尋「整合行銷案例PTT」、「整合行銷案例Dcard」,目的就是想看看整合行銷究竟能帶來哪些效益?這裡我們就直接為大家統整出4個成功的整合行銷案例並加以說明。
(一)經典老牌的嶄新面貌:森田藥粧
相信大家對於森田藥粧都不陌生,森田藥粧前身為森田百貨,是一家從台灣發跡的藥妝零售集團,企業發展過程中持續與日本合作,近20年更致力於開發面膜、護膚等保養品。
而為了提升新品的買氣,森田藥粧找了捷盛數位行銷合作,透過下列的做法,成功拉抬新品銷售量:
- 推出電商品牌節慶專案
- 跨渠道推廣融合社群互動
森田藥粧透過線上線下行銷活動曝光新品,營造「亞洲面膜專家」的品牌形象,同時找了許多KOL合作,用數據分析哪些合作對象可以帶來高轉換,再搭配精準廣告投放與活動網頁製作,鎖定女性消費者來有效提高網路聲量。
在轉型過程中,森田藥粧也體悟到唯有精準的數據分析才能讓錢花在刀口上,不論是廣告投放、選擇合作對象都需要仰賴大數據,最終有效降低活動頁面的跳出率,開發了大量的新會員。
(二)網路購物平台霸主:蝦皮電商
想到網路購物,許多人首先想到的就是蝦皮購物,蝦皮自從2015年進軍台灣之後,人氣就居高不下,憑著免運費、低廉價格、好用的介面吸引許多買家、賣家,和PCHome、Momo三分天下的局勢。
這陣子也能在網路上看到許多蝦皮的創意社群貼文,不論是跟風時事、節慶活動,蝦皮小編都能發想出引人發噱的文案,透過網路不斷的分享、留言,帶動大量的曝光。
除了在社群平台下功夫外,蝦皮也花了不少時間在優化手機APP、電腦版網站,不論是介面UI/UX或是Banner設計,蝦皮都有一套自己的標準。
最後,蝦皮也致力於各式各樣的行銷活動,舉凡推出平台專屬遊戲賺取購物金、月月推廣購物節等等,都在無形之中培養了用戶對APP的忠誠度。
(三)創意行銷成功轉型:IKEA
不同於以往無聊、昂貴的家具賣場,IKEA的家具集美觀、耐用、低價等3大優點於一身,賣場內還設有餐廳、托兒區,讓逛IKEA成為一種生活體驗,是不少小家庭與租屋族的最愛。
除了實際消費體驗外,IKEA也很懂得如何與年輕族群接軌,在社群經營這方面可說是經營的風生水起,不論是前陣子的「哥吉拉」事件或是更早之前的「台電停電」,IKEA都能靈活運用這些題材,巧妙宣傳他們的商品。
除了創意貼文之外,IKEA的其他社群貼文多半用字簡短,也不會濃墨重彩地宣揚產品優勢,只會用最自然的方式營造出居家生活情懷,完全貼合「為大家打造更好的日常生活」品牌訴求,這樣的行銷手法不僅能讓消費者在無形之中建立品牌形象,也能強化消費意願。
(四)百萬曝光話題創造:智利商務辦事處
智利商務辦事處致力於在台智利產品和文化的推廣,然而長期以來的曝光實在不甚理想,因此找上了捷盛數位行銷。
雙方討論、諮詢過後,捷盛數位行銷決定透過下列手法帶來曝光與流量:
- 廣告企劃:Yahoo、Google、FB等數位廣告投放,配合數據監測與優化,帶動話題討論,增加流量
- 跨渠道行銷活動推廣:與KOL合作拍攝Youtube影片
- 活動網頁建置:舉辦線上互動遊戲
智利商務辦事處以整合行銷的手法推廣智利的農產品、特產、海鮮等商品,最終相關影片的瀏覽次數相當高,成功鎖定目標人群創造了百萬曝光,單次活動轉換率更高達15%以上!是政府部門整合行銷中的優秀案例。
四、整合行銷公司介紹,哪種整合行銷公司推薦指數最高?
坊間行銷整合公司甚多,但綜觀網路上的資訊,每家主打的服務不盡相同,相關的整合行銷推薦文也不計其數,讓人眼花撩亂,以下將為大家整理常見的服務類型,讓你快速找到自己適合哪種類型的整合行銷公司!
(一)整合行銷公司服務類型
主打社群行銷的整合行銷公司
社群行銷的核心價值在於粉絲互動,主打社群行銷的公司不論是文案小編、視覺設計、社群廣告都能夠一手包辦,讓你的粉絲專頁不再只是無聊的訊息布告欄,一掃過往呆板無趣的罐頭貼文,發揮創意塑造品牌獨特魅力。
⭐適合短期熱度操作與長期的形象經營,如果想攻略年輕族群、手機用戶,那社群行銷公司會是最大的推手。
主打廣告投放的整合行銷公司
對於企業而言,廣告預算必須花在刀口上,如果你也認同掌握精準的數據資料,廣告投放才會有效率,那麼主打廣告投放的行銷公司就可以滿足您的需求。廣告投放能夠運用大數據分析用戶愛好、習慣,同時分析競品趨勢,抓住潛在客戶並進行大量曝光。
⭐適合尚未在市場上站穩腳跟,需要大量曝光或是想用有限的廣告預算掌握特定客群的公司。
主打行銷活動的整合行銷公司
行銷活動成效難以預估?行銷活動費時費力又傷財?如果這是你對行銷活動的認知,那主打行銷活動的公司將會顛覆你的認知。
不論是遊戲導購、大數據行銷、徵稿比賽、創意票選都是行銷活動的最佳寫照,持續監測行銷活動數據與動態,累積聲量維持人流,導入品牌正能量!
⭐適合已經穩定發展一段時間,並需要建立長期品牌形象的公司。
主打口碑行銷的整合行銷公司
口碑行銷不是只有撰寫罐頭業配文而已!好的口碑會透過數據分析主動創造熱門議題,在各大論壇掀起討論,快速積累用戶好評。讓消費者徹底被你圈粉,成為你的死忠顧客,甚至透過口耳相傳,主動為你推廣產品,而常見的管道有KOL合作、論壇評論、部落客推薦等等。
⭐口碑行銷適合需要開箱體驗過後才能判斷產品好壞的產業,例如食品、醫美、化妝品等產業,同時也需要透過網路評價來累積消費者信心。
主打網站建置的整合行銷公司
你的網站是否擁有優質商品、大量曝光,但是顧客卻無法在網站上駐足,甚至進一步按下購買按鈕?網站建置能夠幫助您解決這項問題!將視覺設計、網站體驗、互動機制緊密結合,建立一個讓用戶不斷回訪的好網站。
⭐適合主打網路商城、想要優化網站體驗、改善購買流程、提升銷量的公司,此外,想要建立品牌形象的企業,也需要一個高品質的網站。
(二)整合行銷公司推薦哪間?
不過整合行銷公司多如過江之鯽,因此在合作前務必打聽清楚業界評價,選擇有相關經驗、合作方案清楚的公司。
整合行銷公司首推捷盛數位行銷
捷盛數位行銷公司擁有最完整線上線下監測數據、一站式網路整合行銷服務,能夠依企業不同發展階段,提供360度的全方向行銷策略,透過論壇、社群、廣告、行銷、活動等多面接觸,並隨著大數據做滾動式調整,同時擁有下列優勢:
- 專業行銷顧問,釐清行銷盲點
- 提供量身訂做的專屬行銷方案
- 免費企業諮詢服務
我們相信每一個品牌都有獨特的魅力與核心價值,捷盛數位公司精通每一個面向的行銷,在整合行銷公司排名名列前茅,值得託付重任。
趕緊點擊下方連結,讓捷盛成為您網路行銷的夥伴,為您釐清行銷盲點、衝破銷售瓶頸、拓展品牌商機!
歡迎聯絡我們
<延伸閱讀> 行銷好文推薦:行銷4P,行銷人必懂的行銷基石!