由於 COVID-19 疫情的影響，目前 Google 支援其專員採行了預防保健措施，因而可能會延遲甚至無法提供部分形式的支援服務。也因為Google內部工作時間有所調整，目前處理非文字格式的新廣告（例如影片廣告、回應式多媒體廣告、應用程式廣告等）所需的時間將會比平常更久。 

如果有廣告用戶面臨遭廣告遭Googe拒登的情況，可以透過Google政策管理工具使用自助式申訴服務；用戶只要按幾下滑鼠，就能直接透過 Google Ads 帳戶，直接針對政策裁決結果提出申訴。

假若廣告用戶是在超過 1 個工作天前製作或修改廣告，但廣告仍顯示為「審核中」，請嘗試使用下面這個連結表單，以便能盡快得到回覆。

 Google廣告拒登申訴連結：https://support.google.com/google-ads/contact/approvals 

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