如果廣告主欲在臉書平台刊登廣告,以下幾種類型的廣告內容極可能碰觸臉書的刊登禁忌,並在官方進行審查程序時,被禁止刊登。臉書官方審查內容除了廣告連結頁面的內容外,也會檢查廣告的圖像、文字、目標設定及定位。如果連結頁面內容有部分功能沒有作用、與廣告推廣的產品/服務不相符,或是違反任何臉書廣告刊登政策,都有可能使廣告無法通過審查。剛進入臉書操作廣告的操盤手應特別留意臉書官方的規範內容,以免費心作素材卻無用武之地,以下將針對臉書違禁項目及限制內容做分享說明。

如果廣告主欲在臉書平台刊登廣告,以下幾種類型的廣告內容極可能碰觸臉書的刊登禁忌,並在官方進行審查程序時,被禁止刊登。臉書官方審查內容除了廣告連結頁面的內容外,也會檢查廣告的圖像、文字、目標設定及定位。如果連結頁面內容有部分功能沒有作用、與廣告推廣的產品/服務不相符,或是違反任何臉書廣告刊登政策,都有可能使廣告無法通過審查。剛進入臉書操作廣告的操盤手應特別留意臉書官方的規範內容,以免費心作素材卻無用武之地,以下將針對臉書違禁項目及限制內容做分享說明。

 

臉書廣告被禁

如果廣告被禁,又不清楚原因,很有可能是誤觸了以下內容,包含:性別、族群、種族、博弈、情色、灰色產業等。臉書不會告訴你實際封鎖的原因,只能自己檢查有無誤觸上面範圍的情況。

 

臉書廣告違禁內容

1.違反臉書《社群守則》
2.非法產品或服務
3.歧視行為
4.菸草和相關商品
5.藥物與藥物相關產品
6.有安全疑慮的保健食品
7.武器、彈藥或爆裂物
8.成人用品或服務
9.成人內容
10.第三方侵權行為
11.聳動的內容
12.人格特質
13.錯誤資訊
14.爭議內容
15.無法運作的連結頁面
16.作弊和詐騙行為
17.文法與褻瀆詞語
18.不存在的功能
19.個人健康
20.發薪日借貸、薪水預借現金和保釋保證金
21.多層次傳銷
22.一元競標
23.誤導他人的資訊
24.劣質或擾人的內容
25.間諜程式或惡意軟體
26.自動動畫
27.不接受的商業行為
28.規避系統
29.禁止推廣的金融產品和服務
30.販售身體部位
31.反對接種疫苗

限制的內容

1. 酒類產品
2. 交友
3. 線上博奕與賭博遊戲
4. 網路藥局
5. 推廣非處方藥物
6. 訂閱服務
7. 金融及保險產品和服務
8. 品牌置入內容
9.a 社會議題、選舉或政治相關廣告
9.b 社會議題、選舉或政治相關廣告的免責聲明
10. 加密貨幣產品和服務
11. 藥物和酒精成癮戒治
12. 美容整形療程和減重
13. 社交博奕電玩遊戲

上述31項違禁內容是絕不容許出現在廣告資訊中,但13項限制內容則有限度的給予廣告主上架機會,前提是遵守限制規範,避免將受限制的廣告傳遞給特定消費者,或是上架前須事先取得臉書官方刊登授權。除以上資訊是廣告上刊前須特別注意的違規內容,部分名單型廣告亦受臉書規範,若未事先取得書面同意,廣告主不得透過名單型廣告問題要求用戶提供以下名單資料。

名單型廣告限制

1.帳號號碼
2.犯罪前科
3.財務資料
4.政府核發的身分證明文件
5.健康資訊
6.保險資訊
7.政治立場
8.種族或族裔
9.宗教
10.性傾向
11. 預先填入問題
12.工會會員資格
13.用戶名稱或密碼
假若廣告主在不經意的情況下,觸碰到臉書廣告內容的禁忌而遭廣告下架,廣告主仍可嘗試重新編輯廣告,並再次提交官方審查,倘若無法針對該篇廣告進行編輯,或認為未獲官方批准的處置有誤,則可前往「帳號品質」,提請臉書官方對此決策進行重新審查,審查作業一般會在24小時內完成,少部分則可能需要更多審查時間。

資料來源:臉書廣告刊登政策

 

更多臉書客服相關內容,可參考以下內容,

臉書沒有真人客服,臉書有問題怎麼辦?

 

(本文由捷盛數位行銷整理與撰寫,若要引用或使用,請註明來源與出處。)

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