臉書系統常常更新,更新就會有狀況。很多公司臉書的小編在臉書的粉絲專頁、IG帳號操作廣告投放時,發生問題不知道該去哪裡找客服協助與解決問題,這邊提供大家幾個管道,能設法與臉書客服聯繫上的管道。(除非你的企業有用過臉書行銷專家的行銷支援協助,不然很難和臉書客服直接電話連絡。)

Facebook 廣告使用說明

https://www.facebook.com/business/help

Facebook 廣告使用說明
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企業資源中心Facebook for Business

https://www.facebook.com/business/resources/

Facebook for Business
Facebook for Business

Business 幫助中心:幫助、支持和疑難解答

https://www.facebook.com/fmp/partner-toolkit/support/operational

臉書粉專 Facebook Business Support

https://www.facebook.com/facebookadsupport/

facebookadsupport
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臉書客服電話

直接打電話給臉書公司,臉書客服電話(02)7743-0771。

不過,電話也會有打不通,或一直嘟嘟嘟的可能。

 


小編僅做資訊整理,捷盛並無提供代為處理臉書問題的服務喔!

(本文由捷盛數位行銷整理與撰寫,若要引用或使用,請註明來源與出處。)

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