芝司樂起司『芝司樂一週好味策』數位行銷活動視覺（圖片來源：芝司樂一週好味策活動官網）
芝司樂起司推出『芝司樂一週好味策』數位行銷品牌活動，邀請消費者在網路社群分享芝司樂起司的吃法，就有機會獲得豐富獎勵！成功使芝司樂品牌與產品的好處在網路社群廣為流傳。筆者認為這個數位行銷活動妙處如下：
（一）簡單有趣、獎勵豐富
芝司樂為消費者設計好互動網頁，消費者會先收到題目：芝司樂起司加上一種主食可以怎麼吃？例如這個題目是：芝司樂起司＋蘿蔔糕＝？
（圖片來源：芝司樂 一起Say Cheese官方粉絲團）
接著，將喜歡的食材打勾：
按下送出，網頁就會跳出由消費者組合的食材變身的美味芝司樂料理。還提供料理製作步驟唷：
獎勵如下：
■登錄資料參加活動就可以抽「日本BRUNO上掀式蒸氣烤箱」
■公開分享製作出來的起司料理至個人臉書塗鴉牆，就可加碼抽《全聯200元禮券》
（二）跨目標對象的品牌行銷
品牌推廣的格局更大，可能包含數個行銷策略的目標對象，以這個活動來說，就可以成功觸及各年齡層、各種身份的消費者，起司這個品類，確實可以是一個大眾化食用的產品，銷售導向的精準行銷或許短期獲利更高，但和更多消費者對話始終是「品牌能否成為品牌」必經的過程。當你想要和多個目標市場溝通，你要推廣的就是品牌而不只是產品。
（三）透過數據蒐集更了解市場的全貌
承(二)，整個數位行銷活動只透過一個動作就可以完成：「點擊」，活動簡單性和趣味性以及獎品的豐富性成功觸及到跨年齡、跨身份的大量消費者，反推回來除了看觸及話題等指標，更重要的是，整個過程不僅讓消費者教育消費者芝司樂起司「可以怎麼吃？」透過點擊數據芝司樂更可以知道消費者「喜歡怎麼吃？」，進而調整產品和行銷組合，是一曲多工的品牌行銷活動。
（四）透過數據蒐集達到精準行銷
這個活動也像一個灑網的過程，由於會先完成登錄資料來玩遊戲，品牌就可以取得消費者資訊，這些資訊就是重要的行銷名單，不僅可以像前述(三)進行分析，更是直接行銷的對象。
在這個過程中，傳遞了什麼重要的品牌訊息？
＂芝司樂起司能讓營養和美味加分，而且很簡單＂
一如這個活動的標題：什麼！原來只要這樣，就能讓料理營養美味大加分？！透過數位行銷互動設計，讓消費者在網頁上就能經歷這個過程，充分感受到芝司樂起司能用來做各種自己喜歡吃的美味料理，的確就像人們只需要「點擊」這麼簡單，再加上這麼多人在社群創作的芝司樂創意料理分享，讓芝司樂起司在眾多食材和料理中成了主角，芝司樂起司是人們日常生活中的重要的Key！
我們可以怎麼做？
如果你也有一個產品或服務、不一定是吃的，它的好處正好是能用在日常生活中各個小細節、多到數不清，用這個遊戲化的方式讓消費者體驗、並且讓消費者幫你宣傳，是一個值得參考的方式，也幫你的關鍵訊息聚焦：豐富卻簡單，試想，你也可以只是用一張A4廣告傳單，寫滿了起司可以當早餐、中餐、晚餐、也可以當宵夜，早餐的話有饅頭起司蛋、蘿蔔糕起司蛋、烙餅起司蛋…，不僅訊息變得多又雜亂，而且會變得一點吸引力都沒有。要反思的是，我們是否經常或正在做這樣對消費者來說無聊、又不知道我們要說什麼的事？如果是的話，趕緊調整作法，讓我們的品牌訊息變簡單、變有趣；讓更多人知道！
(本文由捷盛數位行銷整理與撰寫，若要引用或使用，請註明來源與出處)
